軟外科硬證據
Solid Evidence in Plastic Surgery
2011年9月1日 星期四
Root cause of errors
台大商研所名嘴老師來院演講,名不虛傳。
這張是反諷: (照片太模糊, 憑印象補充)
1. 檢討漏機油現象
2. 發現隔離皮套問題
3. 原因是材料不佳
4. 原來最近換了廠牌
5. 原來癥結在上級要求所有單位減少成本
用實例來講 Root cause, 很棒吧!
學起來.
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